Febraban alerta para golpes no Programa Desenrola Brasil
A entidade afirma que os criminosos podem aproveitar o programa para aplicar golpes através de links falsos e de engenharia social, que usa técnicas para enganar o usuário para que ele forneça dados.
Nesta quinta-feira (20), a Federação Brasileira de bancos (Febraban) divulgou alerta para golpes envolvendo o Programa Desenrola Brasil, o qual entrou em vigor no último dia 17, que tem como principal objetivo reintroduzir pessoas com restrição de crédito na economia, permitindo melhores condições de renegociação de dívidas bancárias.
A entidade afirma que os criminosos podem aproveitar o programa para aplicar golpes através de links falsos e de engenharia social, que usa técnicas para enganar o usuário para que ele forneça dados confidenciais, além de realizar transações financeiras para o golpista.
“É muito importante que o cliente não clique em links recebidos por aplicativos de mensagens, de redes sociais e patrocinadores em site de buscas. Faça vocês mesmo o contato com seu banco. Fique atento para que não sejam aceitas propostas de envio de valores com a finalidade de garantir melhores condições de renegociações das dívidas. Reforçamos que somente é possível renegociar as dívidas nos canais oficiais dos bancos”, contou o diretor do Comitê de Prevenção a Fraudes da Febraban, Adriano Volpini.
De acordo com o Febraban, as pessoas interessadas em renegociar as dívidas dento do programa, busquem primeiro informações apenas dentro dos canais dos bancos que aderirem, como nas agências, na internet banking ou em aplicativos bancários.
Caso o cliente desconfie de alguma proposta, ele deve entrar em contato com o banco nos seus canais oficiais. Após a formalização de um contrato de renegociação é que o usuário pode ter os valores debitados da conta, nas datas acordadas, informou a entidade.
Ainda de acordo com a Febraban, se o cidadão receber qualquer mensagem com o logotipo da entidade ou de bancos, o cliente deve descarta-la e entrar em contato com os canais oficiais da instituição financeira.
Com informações Agência Brasil.
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O senador destacou que a iniciativa é uma resposta à necessidade urgente de proteger consumidores diante do aumento de golpes digitais.
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