Detran do Piauí registra resolução de 7 mil processos por mês
Conforme o Departamento de Trânsito do Estado, a resolução de processos passaram de 2 mil por mês para 7 mil.
O Departamento de Trânsito do Estado (Detran) registrou um crescimento no número de resolutividade de processos, atingindo 7 mil por mês, devido à implementação de uma plataforma 100% digital para despachantes credenciados.
De acordo com o Detran, com o sistema digital, a resposta é imediata em 95% dos casos atendidos no setor de registro e licenciamento de veículos. Antes, a resolução de processos passaram de 2 mil por mês para 7 mil.
A diretora-geral do órgão, Luana Barradas, explicou sobre a implementação da plataforma em parceria com o Conselho de Despachantes do Estado após acordo de cooperação assinado em 2023.
“Antes da implementação do sistema, os serviços eram realizados de forma manual no órgão de trânsito, com pilhas de papéis e cópias de documentos, que demoravam para apresentar resultados aos usuários. Agora, os despachantes credenciados possuem acesso à plataforma, por onde for possível cadastrar documentos e dados originais, o mesmo ambiente no qual os servidores do Detran realizam a conferência e validação das informações”, aponta o gestor.
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